解决方案

Sun公司保证，在保修产品服务项目表中规定的期限内，标准Sun产品价格表上所列举硬件产品的质量不存在重大缺陷。Sun公司还保证，在90天的期限内，软件介质的质量不存在重大缺陷。

本硬件产品保修范围包括对所有Sun部件，附件和与Sun硬件产品一起出售的升级产品的保修。除非保修产品服务项目表中另有规定，在初次购买硬件产品后购买了Sun附件和升级产品并将其安装到该硬件产品中，该Sun附件和升级产品得到保修，并拥有安装其系统的保修期限。

如您是在中国境内购买的SUN公司产品，并安装在以下29个城市，产品保修服务请参阅保修产品服务项目表及以下资讯，获取确切的保修条款和有关的条件。安装在二十九个城市之外的产品，则需支付一定的地区附加费，方可得到现场保修服务。

解决方案

北京　 天津 　济南 　太原　 西安　 沈阳　 哈尔滨　 呼和浩特　　郑州　 兰州
上海 　长沙　 杭洲　 无锡　 南京 　合肥　 武汉　 　乌鲁木齐　　南昌 　苏州
广洲 　福洲　 深圳　 南宁　 海口 　成都 　重庆　　 昆明　　　　贵阳

解决方案

当安装地在上述二十九个城市内的在中国境内购买的产品距SUN某一本地服务办事处的距离超出五十（50）公里半径范围时，客户也需支付一定的地区附加费才可享受保修产品服务项目表 所列的现场保修服务